舰队远航，需要持久的动力，需要船员的共同努力。
企业发展，同样如此。
“经过前几年的努力，企业取得了长足发展，但也渐渐出现了员工创新激情减弱、拼搏意识下降的问题。国际金融危机的爆发，对企业发展带来了严峻挑战，也对队伍建设提出了更高要求。”中国烟草山东进出口有限责任公司（以下简称山东进出口公司）副总经理王新梅说。
如何加强队伍建设，充分调动员工积极性，为企业扬帆远航提供有力保障？山东进出口公司选择了抓企业管理、抓考核激励、抓文化建设，努力在练好内功上下功夫。
抓企业管理
1月25日上午，记者见到王新梅时，她刚刚主持完一次招标会。
“公司仓库需要更换篷布，这次招标就是为了购买篷布。虽然涉及金额不大，但也要严格实行招标。”王新梅说。
2008年，公司新一届领导班子发现：有些管理制度已经出台，但存在执行不到位的现象；有些制度还有待进一步修改完善，公司规范水平还需提高。
2009年，以开展深入学习实践科学发展观活动为契机，山东进出口公司积极开展了制度梳理工作。他们建立健全各项规章制度80项，其中废除20项、修改17项、沿用19项、新建22项、重新发布2项。同时，聘请律师审查公司的各种制度，以保证所有制度符合法律法规。
此外，山东进出口公司还把推进ISO9000质量管理体系作为加强规范建设的重要工作来抓。“ISO9000质量管理体系为国际经济技术合作提供了国际通用的语言和准则，是我们参与国际贸易和市场竞争的有力武器。”谈到贯标工作，公司总经理渠庆忠说。
为确保建立“有用、管用、好用”的质量管理体系，山东进出口公司在贯标中注重发挥领导作用、引领全员参与，推动贯标工作顺利开展。去年6月颁布实施《质量手册》后，公司开展了两次内部审核和一次管理评审，确保了体系顺畅运行。
体系建立后，关键在于落实。为此，山东进出口公司在每个部门设立贯标员，首先进行内部审核，对发现的问题进行纠正。公司还先后组织了两次闭卷考试，将考试成绩纳入考核，促使员工深入了解体系，自觉按照标准办事。
蔺方砚是山东进出口公司卷烟部的贯标员。在他看来，贯标使每一项工作都有了依据，流程更加规范。“举个例子，现在我会根据体系要求，将各种合同分类存档，找起来很方便，不像以前那么乱了。”蔺方砚说。
去年12月底，山东进出口公司质量管理体系通过了外部审核，顺利通过认证注册。
抓考核激励
安于现状、缺乏活力、竞争意识不强……一系列问题的出现，使山东进出口公司用工分配制度改革势在必行。2008年10月，按照山东省烟草专卖局（公司）的统一部署，山东进出口公司拉开了改革帷幕，并将改革的核心内容定为“竖起一架梯子、制定一把尺子、打造一支队伍”。
2008年11月，山东进出口公司开始设计用工分配制度改革总体方案和配套方案。
“由于进出口公司的业务不同于其他市局（公司），没有现成的样板。改革的难度高、工作量大。一开始争论的声音很大，有些员工不理解。”王新梅说。
为统一员工思想，公司向全体员工印发了《山东省烟草专卖局（公司）系统用工分配制度改革50问》，并组织进行了第一次考试，使员工充分了解改革的必要性。
在方案设计上，公司坚持民主，在领导班子、部门、员工三个层面充分讨论，几上几下，反复修改方案。以岗位职责说明书为例，公司要求每个员工书写工作日志，“晒一晒”自己的工作，让每个人都了解自己能做的工作和能做多少工作。领导班子在对员工的意见进行充分研究后，合理的岗位职责最终设计出台。
“那段时间，领导班子每天都要加班到晚上8点，就是为了保证方案的公平、公正。”综合部主任李玉松说。
改革的重点是考核，难点也是考核。山东进出口公司人员少、部门多、业务种类多，各部门和各种业务的独立性较强，可比性差，因此，建立考核标准的难度很大。
“这就好像体育比赛，如果都是百米跑，那很容易分出名次，但如果有人百米跑，有人跨栏，还有人跳远，就很难放在一起比较了。”说起考核的难度，李玉松打了这样一个比喻。
为保证考核体系的合理性，充分发挥考核的激励作用，领导班子跟每个岗位的员工都进行了交流，广泛听取员工意见。经过公司全体干部职工的共同努力，用工分配制度改革方案顺利形成。去年3月29日经职工大会通过。
之后，山东进出口公司又就改革方案组织了两次考试，使员工吃透改革精神，了解自身职责，真正使改革落实到位。
通过改革，山东进出口公司打通了员工晋升通道，除原有的行政职务通道外，又增加了技术类、业务类、技能类等通道；加强了考核，激发了员工工作积极性；组织了多种学习培训，提升了员工素质。
今年元旦过后，山东进出口公司对用工分配制度开始了新一轮意见征询。用烟叶部员工郝雨生的话说，这些制度还处于“滚动状态”，仍在持续改进。
建设“扬帆文化”
“我认为，建立共同的价值理念，比多制定几项制度更重要。”谈起企业文化建设，渠庆忠如是说。
为提升团队活力，去年年初，山东进出口公司启动了“烟草进出口企业文化管理模式构建”项目，通过访谈及调研问卷等多种形式，就公司制度、企业文化现状及人力资源管理机制进行诊断分析，并于去年7月形成了《企业文化诊断报告》、《企业文化建设纲要暨实施方案》、《跨文化经营研究报告》。
在文化构建上，公司始终注意突出外向型企业特色，结合实际推进文化建设。“我们聘请了专业咨询公司为公司设计了一套文化框架，然后让员工深入讨论。”李玉松说。
郝雨生在讨论中就提出了自己的意见：“在企业作风上，我提出了一条‘为人品格高’，最终被采纳了。”
在员工讨论的基础上，山东进出口公司最终确立了以“扬帆文化”为主题的企业文化理念。目前，公司已经将文化理念体系“上墙”，并制作了相应的电脑屏保，开始在员工中大力宣贯。
“下一步，公司将根据企业文化评价体系和中国烟草视觉识别系统的要求，通过形式多样、内容丰富的宣贯活动，深入推进企业文化建设。”渠庆忠说。