作为全国小企业业务试点行，农行广东分行积极探索服务小企业的有效途径，通过成立专营机构、创新贷款模式、打造特色产品等方式，力破中小企业融资坚冰。
为提高小企业业务专业化经营管理水平，广东分行率先成立专营机构，促进融资管理专业化。在辖属顺德支行启动小企业金融服务专营机构后，该行随即在省行营业部、肇庆、东莞分行和南海支行等推广实施，力争在年底构建辐射全省的小企业专业管理运行模式。该模式遵循公司业务运作机理，借鉴、吸收零售业务信贷技术，具备贴近市场、方便经营、专业管理、精简高效等特色，目前，这种集调查、审查、审批一站式服务于一体的"信贷工厂"模式，已逐步显现其在精细化、流程化、标准化管理等方面的作用。
与此同时，广东分行不断创新贷款模式。在担保方式方面，该行专门针对东莞地区农业批发市场规模扩张、城乡农贸物资流转提速以及当地新农村建设的新要求，开发推出了"农批市场管理者为担保人+商户为借款人"的担保方式。在与其他机构合作方面，该行积极参与顺德地区政府牵头的中小企业信用担保基金合作项目，引进专业信用机构为担保公司，积极向当地中小企业提供贷款，为企业发展提供有力的支持。
针对小企业经营行为的具体环节，广东分行不断研发相应的融资、结算、理财等精细化的小企业特色金融产品，截至目前，该行已经初步形成了包括6大系列、100多种产品在内的中小企业产品体系。该行认真研究企业融资需求和经营运作模式，敢于突破现有产品品种框架，打造特色企业贷款新产品，效益明显。例如，该行近期推出了1+N中小企业结算账户服务套餐，该产品是根据中小企业不同群体账户需求，对农行现金管理产品和支付结算产品进行组合包装所形成的系列化套餐服务，客户可以通过设定"1个主账户+N个付款账户"的方式，享受包括支付结算、账户管理、投资理财等服务及相关汇兑费用优惠。
截至09年9月末，广东分行中小企业贷款余额达1170.1亿元，占全行法人客户贷款的48.9％，比年初增加360.2亿元，增幅为44.5％，远远超过各项贷款平均增长速度。企业客户数占全行法人客户数的87.6％，优良中小企业客户2360户，贷款余额903.2亿元。